أسئلة شائعة

الرجاء مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع

يختلف الامر بختلاف نوعية المنتج المنتجات المصنعة يتم توفيره بستمرار المنتجات المستوردة حسب الظروف العامة - مثل ظروف الشحن توافر المنتج لدي المصنع وهكذا.

اللباد الملكي: الخامة الخارجية: قماش القطن الطبيعي 100% الحشوة الداخلية: ألياف الميكروفايبر (بوليستر عالي الجودة) اللباد الطبي : الخامة الخارجية: قماش القطن الطبيعي 100% الحشوة الداخلية: ألياف الميكروفايبر (بوليستر عالي الجودة) طبقة من الميموري فوم لتحقيق الدعم الكامل للظهر والعمود الفقري

جميع المقاسات المتوفرة لدينا ظاهرة على موقعنا ماعدا التفصيل (المراتب ,السرر) يمكنك إختيار المقاسات المناسبة لك.

المايكروفايبر نوع من أنواع البوليستر عالي الجودة ويتمتع بخصائص تزيد من العمر الافتراضي للمنتج كما تعزز الاحساس بالراحة والنعومة.

الميكروفايبر هو نوع من الياف البوليستر عالي الجودة الميموري فوم هو نوع من الاسفنج يستخدم في المنتجات الطبية و المنتجات عالية القيمة لما يتمتع به من خصائص تدعم اجزاء الجسم بشكل كامل وصحي

تتم العملية خلال 7 أيام عمل و يتطلب تزويدنا بالحساب البنكي للتحويل . تمارا يتم إعادة المبلغ عن طريقهم مباشرة

- الدفع عند الاستلام - البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى البنكية . -خدمة التقسيط تمارا . - الدفع عن طريق التحويل لحساب متجر زيتونة في بنك الانماء

يمكنك تتبع طلبك من قسم طلباتي. يوجد خمس مراحل حتى يتم تسليم الطلب اليك .

في حالة الطلب متوفر في المخزن سيتم التوصيل خلال 1-3 منوقت انشاء الطلب في مدينة الرياض. مدة التوصيل لبقية المدن داخل المملكه قد يستغرق من 1- 8 اذا كان الطلب متوفر في المخزن . اما اذا كان الطلب ذو مواصفات طلبها العميل قد يستغرق من 1-14 بحسب سياسة الشركة او المصنع المصنعة للمنتج.

يحق لك الغاء الطلب واستعادة مبلغك المدفوع إذا كانت حالة الطلب بإنتظار المراجعة .

نعم يمكن توفير السرر المراتب وغيرها من المنتجات بحسب مواصفات العميل من حسيث المقاسات والجواده والتشكيله وغيرها من المواصفات.

الرياض, المملكة العربية السعودية